一本残疾证，温暖着善琏镇宏建村残疾人老邵的心。从资料收集，到残联申报，再到证件到手，善琏镇民政办工作人员陆盛全程代办帮办。

　　“感谢小陆，没有她一趟趟地帮助办手续，我根本办不了残疾证。”老邵告诉记者。残疾证办理完成后，老邵每月可领取250元护理补贴，尽管数额不多，也能够补贴家用。

　　老邵能享受代办服务，得益于善琏镇全面铺排“最多跑一次”改革，让干部和信息多跑腿，让群众少跑腿。针对低保五保、高龄老人、残疾人、大病患者、计生服务对象等群体，依托镇干部包村联企、村干部帮代办等形式，善琏镇将提供上门服务，其中就有残疾证、低保证等办理事项。

　　不仅让特殊人群不跑路，善琏镇还全面梳理清单，确定社保人员新增、年度缴费基数申报、就业登记等13项“最多跑一次”事项。截至上月底，已为企业和群众办理最多跑一次事项数230件。同时，对照权力清单和公共服务事项，按照“最多跑一次”的要求，全面梳理公开社会保险经办各类公共服务事项，让群众体验到政府部门高效的行政效能。

　　同时，该镇还借助“互联网+”主动服务，把原有的“七网八网”融合为一张大网，实现全网覆盖，发挥综合性功能。“有需要办理的手续，只要登陆浙江省政务服务网，找到善琏镇就可以查询办理指南。通过在办事指南里检索，群众咨询办事一搜便知。办什么、怎么办、哪里办、找谁办？所有流程一目了然。”善琏镇相关负责人告诉记者，依托浙江省政务服务网，涵盖卫生卫计、民政救济、人力社保等11大项、236项“最多跑一次”事项可以明确查询，当地群众再也不会遇到“不是找不到门，就是找不到人”的尴尬局面。

　　据介绍，接下来，该镇将不断完善基层治理管理体系，发挥信息化手段在社会治理创新中的作用，主动对接民生诉求，为老百姓办实事，全面提升社会治理工作效能和为民办事的服务质量，让群众获得更多幸福感。