区领导接听政府阳光热线
2018-04-28 09:19:39 来源:南浔时报 作者:实习生 陆志鹏 编辑:沈彪
昨天,区委常委、开发区党委书记金荷新率各镇(开发区)和区级相关部门负责人,来到区政府12345阳光热线接听室,通过电波倾听群众心声,为群众解答问题、解决困难。
市民邓女士反映自己停在南浔镇三长村三亚路上的车辆,被房屋外墙作业油漆喷染,希望有关部门能帮助协调解决。得知情况后,金荷新叮嘱相关单位立即核实,并及时给予答复。
市民顾先生通过热线反映,和孚镇云北村朱家湾自然村,天然气管道施工时,自家的田地被损坏,希望有关部门能够关注并解决此事。在认真聆听并仔细记录后,金荷新表示将会同相关部门商议,根据实际情况,研究合理措施。
热线电话接踵而来,在两小时的热线接听中,金荷新共受理11个电话。对每一个来电,他都认真倾听、耐心解答,并要求把群众反映的问题及时与相关部门、镇(开发区)衔接,能解决的要及时解决;一时解决不了的,要耐心细致地做好回复工作,让群众称心满意。